來源：中國能源報

     隨著全球能源變革不斷深化，新一代信息技術與能源生產消費技術深度融合，能源服務領域的新業(yè)態(tài)、新模式、新實踐不斷涌現(xiàn)，能源行業(yè)上、中、下游產業(yè)一體化綜合能源服務趨勢形成，由此助推了傳統(tǒng)能源企業(yè)從生產型向服務型轉變。

     綜合能源服務是指為能源用戶供應綜合能源產品或提供產、供、銷、用一系列相關服務。綜合能源服務能夠更好地滿足用戶需求、拓展業(yè)務盈利空間、增強創(chuàng)新發(fā)展動能，在當前全球能源治理與變革的大環(huán)境下，已成為國外大型能源企業(yè)適應能源體制變革、能源技術創(chuàng)新、能源系統(tǒng)升級的普遍選擇。

     我國開展綜合能源服務業(yè)務雖然起步較晚，但在國家能源發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)和客戶能源服務需求導向雙重作用下，綜合能源服務已有了強勁的發(fā)展勢頭，國內一些傳統(tǒng)能源企業(yè)以及眾多新興科技企業(yè)基于自身優(yōu)勢，將綜合能源服務作為新時期難得的一次發(fā)展機遇，紛紛搶占市場先機，形成各自的競爭優(yōu)勢。能源企業(yè)向綜合能源服務商轉型，不僅是推動我國能源革命，促進能源行業(yè)高質量發(fā)展，建設現(xiàn)代能源經濟體系的要求，也是順應能源新技術、新模式和新業(yè)態(tài)興起的需要。

     能源企業(yè)在綜合能源服務轉型的發(fā)展路徑上，多數(shù)選擇“1+N”模式，即一項主營業(yè)務向能源行業(yè)全產業(yè)鏈服務延伸發(fā)展，以滿足全社會日趨多樣化的能源服務需求為導向，提供多能源品種、多環(huán)節(jié)、多客戶類型、多種內容、多種形式的能源服務。目前，我國在能源戰(zhàn)略、規(guī)劃、財政、價格、稅收、投融資、 標準等諸多方面，已經出臺和實施了眾多鼓勵綜合能源服務發(fā)展的相關政策，能源領域的體制機制改革也在加快推進中，為綜合能源服務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，以“云大物移智”為代表的先進信息技術突破日新月異，正以前所未有的速度推進信息技術與能源技術的深度融合，為綜合能源服務提供了強有力的技術支撐。因此，綜合考慮政策環(huán)境、技術支撐等因素，可以判斷，我國綜合能源服務市場潛力巨大，具有良好的發(fā)展前景。

     綜合能源服務對象主要包括三大類：一是服務于能源消費終端客戶，二是服務于能源輸配、儲存、購銷企業(yè)，三是服務于能源生產、加工轉換企業(yè)。三大類的主要客戶與服務內容如下。

     第一類客戶包括用能企業(yè)、公共機構、居民用戶。服務內容大致包括：提供煤、電、油氣、熱、冷、壓縮空氣、氫等多種能源的外部供能服務；與用能相關的安全、質量、高效、環(huán)保、低碳、智能化等服務；新型能源資源開發(fā)利用服務，如太陽能、風能、生物質能、余熱余壓余能等的開發(fā)利用服務等。

     第二類客戶為能源輸配、儲存、購銷企業(yè)。服務內容包括：能源輸配、儲存、購銷設施建設相關的規(guī)劃、設計、投融資、咨詢等服務；能源輸配、儲存、購銷設施運營相關的安全、環(huán)保、 低碳、智能化等服務。

     第三類客戶為能源生產、加工轉換企業(yè)。服務內容包括：能源生產、加工轉換設施建設相關的規(guī)劃、設計、工程、投融資、咨詢等服務；能源輸配、儲存、購銷服務；能源生產、加工轉換設施運營相關的安全、質量、高效、環(huán)保、低碳、智能化等。

     按能源服務類型劃分的細分市場主要包括：綜合能源輸配服務市場、能源產品交易服務市場、新能源開發(fā)與供應服務市場、能源設施建設與運維服務市場、節(jié)能環(huán)保服務市場、智慧能源系統(tǒng)服務市場等。

     近年來，我國電力體制改革進一步深化，能源互聯(lián)網(wǎng)、智慧能源建設方興未艾，電力公司依據(jù)其先天優(yōu)勢，開始向綜合能源服務轉型的戰(zhàn)略布局。煤炭企業(yè)在此輪綜合能源服務新興市場建立和競爭中，把握好時機，利用煤基能源從基礎原料向清潔燃料、精細化學品、功能材料轉化，逐步向產業(yè)鏈、價值鏈高端發(fā)展的機會，構建“研、產、運、銷”一體化、平臺化、數(shù)字化實業(yè)平臺，構建“產、融、投”一體化產業(yè)經營平臺，實現(xiàn)從傳統(tǒng)能源生產企業(yè)到綜合能源服務商的角色轉變，共同助力新時期我國現(xiàn)代能源體系的高質量發(fā)展。